AFTER-SALE SERVICE
SERVICIO POST-VENTA
¿Es usted residente europeo y su aparato L&B parece no funcionar como debería?
Entonces, somos su servicio post venta de L&B.
Siempre y cuando que la unidad tenga menos de dos años, puede enviarnos su unidad junto a la prueba de compra, así como una descripción del problema. La unidad será reemplazada, sin cargo.
Antes de enviar un Altitrack que no funciona correctamente, por favor verifique la versión del software (busque en el manual cómo buscarlo). Si el número de versión es 1.07 o mayor, puede enviar su unidad para reparar. Los Altitrack con versión 1.05 o 1.03 ya no reciben soporte.
Por favor, recuerde incluir una dirección de envío, que sea legible, y un número de contacto telefónico para el transportista.
Enviar a:
Para-Sport, S.A.
c/o Mail Boxes
Avenida de Europa, 18-A
28224 Pozuelo de Alarcon
Madrid – SPAIN
Tel.: +34 639 167 777 e-Mail: serviceEU@LBaltimeters.com
AFTER SALES SERVICE
Are you a European resident and your L&B device seems not to work like it should?
Then we are your LB after-sales service center!
Provided the unit is less than two years old, you may send it to us together with a proof of purchase and a description of the problem. The unit will be replaced, free of charge.
Before returning an Altitrack which does not perform correctly, please check the firmware version (see manual how to find it). If the version number is 1.07 or higher, you may return the unit for repair. Altitracks with version no. 1.05 or 1.03 are no longer supported.
Please remember to include a readable return shipping address and a phone contact number for the carrier.
Ship to:
Para-Sport, S.A.
c/o Mail Boxes
Avenida de Europa, 18-A
28224 Pozuelo de Alarcon
Madrid – SPAIN
Tel.: +34 639 167 777 e-Mail: serviceEU@LBaltimeters.com
KUNDENDIENST
Leben Sie in Europa und Ihr L & B Gerat funktioniert nicht richtig?
Wir erledigen für Sie den Kundendienst im Auftrag von L & B!
Wenn Ihr Gerät 2 Jahre und jünger ist können Sie es uns mit einer kurzen Fehlerbeschreibung und Kaufbeleg zusenden. Das Gerät wird dann kostenlos ersetzt.
Vor dem Zusenden eines Altitrack mit Fehlfunktion, prüfen Sie bitte erst die Software-Version (schauen Sie im Handbuch wie Sie die Infos finden).
Wenn die Versionsnummer 1.07 oder höher ist, dürfen Sie uns ihr Gerät zur Reparatur schicken, Geräte mit der Version 1.05 oder älter werden nicht mehr bearbeitet.
Bitte unbedingt eine leserliche Rücksendeadresse und Telefonnummer für den Rückversand beilegen. Auch eine E-Mail-Adresse.
Versandadresse:
Para-Sport, S.A.
c/o Mail Boxes
Avenida de Europa, 18-A
28224 Pozuelo de Alarcon
Madrid – SPAIN
Tel.: +34 639 167 777 e-Mail: serviceEU@LBaltimeters.com
SERVICE APRÈS VENTE
Vous habitez en Europe et votre produit L&B ne se comporte pas correctement?
Nous sommes votre centre après vente!
Si votre produit L&B est âgé de moins de deux ans, vous pouvez nous l’envoyer avec la facture d’achat et une description du problème encontré. L’appareil sera remplacé gratuitement.
Avant d’envoyer un Altitrack que ne fonctionne pas, s’il vous plaît vérifier la version du logiciel (regardez dans le manuel comme faire). Si le numéro de version est 1.07 ou plus, vous pouvez envoyer votre appareil à réparer. Les Altitracks avec versions 1.05 ou 1.03 ne sont pas plus supportés.
Pour le remplacement, n’oubliez pas de joindre votre adresse de façon lisible et un numéro de téléphone pour le carrier.
L’adresse d’expédition est:
Para-Sport, S.A.
c/o Mail Boxes
Avenida de Europa, 18-A
28224 Pozuelo de Alarcon
Madrid – SPAIN
Tel.: +34 639 167 777 e-Mail: serviceEU@LBaltimeters.com
