Condiciones de compra, envíos y devoluciones, y cómo tratamos tus datos. Si algo no te queda claro, llámanos al +34 639 167 777 o escríbenos: preferimos resolver las dudas antes de que compres.
Aviso legal
La presente página web pertenece a PARA-SPORT S.A. con NIF/CIF A78312063 y domicilio en Arenal Nº 2, CP 28223 de Pozuelo de Alarcón (Madrid) – España, con correo electrónico: info@para-sport.es. Y tiene por objeto facilitar al público en general, las actividades que realiza, los servicios que presta y las características de sus productos.
PARA-SPORT S.A. se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin previo aviso, modificaciones de la información contenida en su página web o en la configuración y presentación de esta.
PARA-SPORT S.A. no es responsable de consecuencia alguna, daño o perjuicio que se deriven del acceso a esta página web, uso de la información de la misma o por el acceso a otras materias en Internet a través de las conexiones con ésta.
Los derechos de propiedad intelectual sobre todos los elementos incluidos en esta página web, tales como, y a título no limitativo, fotografías, diseños, melodías, aplicaciones y otros, pertenecen en exclusiva a PARA-SPORT S.A. El acceso a esta página web no implica autorización para su utilización, pudiéndose derivar de dicho uso no autorizado las correspondientes responsabilidades civiles y/o penales.
Las eventuales referencias que se hagan en esta página web a cualquier producto, servicio, proceso, enlace, hipertexto o cualquier información utilizando la marca, el nombre comercial o el fabricante o suministrador, etc., que sean titularidad de terceros no constituye o implica respaldo, patrocinio o recomendación por parte de PARA-SPORT S.A.
Con carácter general, las relaciones con nuestros clientes, que se deriven de la prestación de los servicios contenidos en nuestra web, están sometidas a la legislación y la jurisdicción española.
Envíos y devoluciones
Formas de envío y plazos de entrega
Para-Sport, S.A. puede realizar envíos a cualquier parte del mundo. No obstante, los envíos gratuitos sólo se realizarán en la península (incluido Portugal). El plazo de entrega es variable en el número de días hábiles a partir de la fecha de recepción del pedido. Esto es debido a que, por las características de este mercado, no se puede hacer almacenaje de todos los productos.
Rogamos que se nos envíe un mensaje de correo electrónico, que será contestado rápidamente para cualquier consulta referente a tallas, modelos, colores, precios o, incluso, dudas sobre elección de campanas. Con mucho gusto le asesoraremos.
Los pedidos serán enviados directamente desde Para-Sport, S.A. a través de sus operadores logísticos.
El cálculo de los gastos de envío se produce de manera dinámica en función de los productos que tenga en su cesta de la compra.
En el caso de no haber un responsable para la recepción del paquete en la dirección indicada de entrega, se dejará un aviso con un número de teléfono al que deberá llamar para confirmar a qué hora pueden entregarle la mercancía. La agencia de transporte guardará su paquete en sus almacenes aproximadamente tres días antes de proceder a la devolución a nuestras instalaciones.
Si no recibe su compra en el tiempo estimado deberá ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Para-Sport. Puede escribirnos a info@para-sport.es o llamar al 639 167 777. Desde el momento en el que tengamos su notificación realizaremos las gestiones oportunas para averiguar por qué no lo ha recibido en el tiempo acordado.
Devoluciones
Si en el pedido recibido encuentra algún producto defectuoso debe ponerse en contacto a info@para-sport.es o llamar al 639 167 777.
Dispone de 14 días naturales desde la recepción del pedido para desistir de la compra, sin necesidad de justificar su decisión y sin penalización alguna. Para ejercer el desistimiento basta con que nos lo comunique dentro de ese plazo, y que el producto se mantenga en perfecto estado y con su embalaje original. Para ello debe ponerse en contacto con nosotros en info@para-sport.es, llamar al 639 167 777 o también puede utilizar nuestra sección de contacto.
Siempre que la devolución responda a defectos del producto, Para-Sport, S.A. asume los gastos de envío ocasionados por la devolución. Usted podrá reponerlo o sustituirlo por otros artículos.
Si las razones de devolución son ajenas a Para-Sport, S.A., es decir, si la mercancía se encuentra en perfecto estado pero a pesar de ello quiere devolverla, deberá mandar el producto en su embalaje original y en perfecto estado. Los gastos ocasionados de la devolución NO serán sufragados por Para-Sport, S.A.
Le devolveremos el importe pagado, incluidos los gastos de envío estándar del pedido, en un plazo máximo de 14 días naturales desde que nos comunique su decisión de desistir, y por el mismo medio de pago que utilizó en la compra. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido el producto o hasta que usted acredite que nos lo ha enviado.
Condiciones generales
Listas de precios
En relación al Impuesto sobre el Valor Añadido, como regla general se aplicará el tipo impositivo del 21% para el territorio de la Unión Europea donde es aplicable este impuesto.
Los precios expuestos en www.para-sport.com podrán ser revisados y modificados si las condiciones lo requieren en cualquier momento.
Formas de pago
Todas las compras se pueden pagar con:
Ingreso o transferencia bancaria
Es la forma más económica. Nuestros datos para realizar el ingreso o transferencia le serán proporcionados a la hora de la confirmación del pedido.
PayPal
Si dispone de cuenta en PayPal podrá enviar el dinero cómodamente y sin gastos a nuestra cuenta. Registrarse es gratis: sólo tiene que asociar su tarjeta o cuenta bancaria a una dirección de correo y empezar a disfrutar de pagos en línea.
Tarjeta de crédito
Utilizando el servidor seguro de nuestra pasarela de pago.
Una vez haya hecho el pedido en nuestra tienda, el programa le dirigirá a la página web de la pasarela de pago, donde indicará los datos de su tarjeta.
Importante: al final del proceso, la página de nuestra pasarela de pagos le devolverá a nuestra tienda, donde terminará el proceso del pedido.
Nuestra pasarela de pago utiliza tecnología SSL para proteger su información. Además, cuando envía un pago a través de esta pasarela, el destinatario no recibe datos financieros sensibles como el número de su tarjeta de crédito o de su cuenta bancaria. De este modo, usted no tiene que preocuparse por pagar a personas que no conoce.
El fraude con tarjeta de crédito es un delito y www.para-sport.com emprenderá acciones judiciales contra todo aquel que realice una transacción fraudulenta en nuestra tienda.
Podrá consultar en todo momento el importe total de su pedido en el último paso de confirmación de pedido en su cesta de la compra.
La dirección de e-mail obtenida del formulario de suscripción se utilizará para enviarle información sobre novedades, productos y ofertas especiales relacionados con www.para-sport.com
Los datos de facturación se utilizarán únicamente para el envío del producto o productos comprados. Esta información no será utilizada con propósitos comerciales ni será cedida a terceros.
Garantía
Los clientes de PARA-SPORT, S.A. se benefician de la garantía dada en los artículos.
Los defectos o desperfectos debidos a una incorrecta utilización o manipulación del material, o los desgastes producidos por un uso normal del mismo, no se incluyen en esta garantía.
Las mermas en la funcionalidad de los artículos, debidas a las limitaciones de concepción de los mismos, también están excluidas de la cobertura de esta garantía.
Consulte el consejo especializado de nuestro Servicio de Atención al Cliente.
Protección de datos de carácter general
Puede consultar nuestra política de privacidad en la sección Política de privacidad destinada a tal fin.
Legislación y jurisdicción (sólo España)
Las presentes condiciones generales se interpretarán conforme a la legislación vigente en España en la materia, que se aplicará subsidiariamente en todo lo que no se haya previsto en las mismas (básicamente Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico).
Modificaciones
PARA-SPORT, S.A. se reserva el derecho a modificar en cualquier momento los servicios prestados a través del sitio web www.para-sport.com, introduciendo o eliminando determinados servicios o contenidos que contribuyan a ofrecer un mejor servicio.
Privacidad y protección de datos
Esta política se rige por el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y por la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Quién trata tus datos
Para-Sport, S.A.
NIF A78312063
Arenal, 2 — 28223 Pozuelo de Alarcón (Madrid), España
info@para-sport.es · +34 639 167 777
Qué tratamos, para qué y durante cuánto tiempo
| Para qué | Qué datos | Con qué base legal | Cuánto tiempo |
|---|---|---|---|
| Gestionar tu pedido, el envío y la factura | Identificativos, contacto, direcciones de envío y facturación, detalle de la compra | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) y obligación legal en lo fiscal y contable (art. 6.1.c) | Mientras dure la relación y después, bloqueados, durante los plazos fiscales y mercantiles que nos obligan a conservarlos |
| Mantener tu cuenta de cliente | Datos de registro e historial de pedidos | Ejecución del contrato (art. 6.1.b) | Hasta que solicites darla de baja |
| Atender tus consultas por formulario, correo o teléfono | Nombre, correo, teléfono, número de pedido y el mensaje | Tu consentimiento (art. 6.1.a) y nuestro interés legítimo en contestarte (art. 6.1.f) | 2 años desde el último contacto |
| Servicio técnico y garantía de altímetros L&B | Identificativos, contacto, aparato y avería | Ejecución del contrato (art. 6.1.b) | Mientras dure la reparación y los plazos de garantía posteriores |
| Enviarte novedades y ofertas, si te has suscrito | Nombre y correo electrónico | Tu consentimiento (art. 6.1.a), o nuestro interés legítimo si ya eres cliente y se trata de productos similares (art. 21.2 LSSI) | Hasta que te des de baja, cosa que puedes hacer en cualquier envío |
No estás obligado a darnos ningún dato, pero sin los imprescindibles no podemos tramitar un pedido ni contestar una consulta. Los datos que nos des tienen que ser tuyos y ser ciertos.
A quién se los comunicamos
Sólo a quien hace falta para prestarte el servicio:
- Entidades bancarias y pasarelas de pago, para cobrar tu pedido.
- Empresas de transporte, para entregártelo.
- Larsen&Brusgaard (Dinamarca), cuando tu altímetro tenga que repararse en fábrica.
- Proveedores tecnológicos de alojamiento web y correo electrónico, que actúan como encargados del tratamiento y sólo bajo nuestras instrucciones.
- Administraciones públicas, cuando una norma nos obligue.
No vendemos ni cedemos tus datos a nadie más, ni los usamos para fines distintos de los que te contamos aquí.
¿Salen de Europa?
Nuestros proveedores habituales tratan los datos dentro del Espacio Económico Europeo. Si en algún momento alguno los tratase fuera, se hará con las garantías que exige el capítulo V del RGPD: decisión de adecuación de la Comisión Europea o cláusulas contractuales tipo.
Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes:
- Acceso: saber qué datos tuyos tenemos.
- Rectificación: corregir los que sean inexactos.
- Supresión: pedir que los borremos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerte a que los tratemos por interés legítimo.
- Limitación: pedir que los conservemos pero no los usemos, mientras se resuelve una reclamación.
- Portabilidad: recibirlos en un formato de uso común o que se los pasemos a otra empresa.
- Retirar el consentimiento que nos hayas dado, sin que eso afecte a lo tratado hasta entonces.
Escríbenos a info@para-sport.es o a Para-Sport, S.A., Arenal 2, 28223 Pozuelo de Alarcón (Madrid), indicando qué derecho quieres ejercer y adjuntando copia de tu documento de identidad. Te contestamos en el plazo máximo de un mes. Ejercerlos es gratuito.
Si crees que no hemos atendido bien tu solicitud, o que tratamos tus datos incorrectamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es, C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid.
Decisiones automatizadas
No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con tus datos. Todo lo que te afecta lo decide una persona.
Seguridad
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas que exige el artículo 32 del RGPD para proteger tus datos frente a la pérdida, el mal uso, la alteración, el acceso no autorizado y el robo, incluyendo el cifrado de las comunicaciones y el control de quién accede a qué. Nuestro personal está formado en protección de datos y sujeto a deber de confidencialidad.
Menores
Esta tienda no está dirigida a menores de 14 años y no recogemos sus datos de forma consciente. Vendemos material deportivo de seguridad cuya compra corresponde a personas mayores de edad.
Cambios en esta política
Podemos actualizarla si cambia la normativa o la forma en que trabajamos. La versión publicada aquí es siempre la vigente.
Última actualización: agosto de 2026.
Política de cookies
Qué es una cookie
Es un pequeño archivo de texto que una web guarda en tu navegador para reconocerlo en visitas siguientes. Sirve, entre otras cosas, para que el carrito no se vacíe al cambiar de página o para que no tengas que volver a identificarte a cada paso. Tienen fecha de caducidad, pasada la cual dejan de funcionar.
Cuáles usamos
Ahora mismo, sólo cookies técnicas y de funcionalidad: las imprescindibles para que la tienda funcione. Son estas:
- Sesión y carrito: recuerdan qué has metido en el carrito y mantienen tu compra mientras navegas.
- Identificación: si tienes cuenta y has iniciado sesión, evitan que tengas que autenticarte en cada página.
- Preferencias: guardan ajustes como el país o el idioma.
Estas cookies están exentas del deber de consentimiento previo, porque sin ellas el servicio que has pedido no puede prestarse.
No usamos cookies de analítica, de publicidad ni de seguimiento. Si en el futuro las incorporásemos —por ejemplo, para medir visitas—, te lo pediremos antes mediante un aviso en el que podrás aceptarlas o rechazarlas, y actualizaremos esta página.
Cómo gestionarlas o eliminarlas
Puedes borrar las cookies ya guardadas y configurar tu navegador para que te avise antes de recibirlas o para que las bloquee directamente. Cada navegador lo hace a su manera: consulta la ayuda de Chrome, Firefox, Safari o Edge, según el que uses.
Si bloqueas todas las cookies, ten en cuenta que el carrito y el proceso de compra dejarán de funcionar, porque dependen de ellas.
¿Sigues con dudas? Llámanos al +34 639 167 777 o escríbenos desde la página de contacto. Contesta una persona que salta.